FAQ

Prinzip:

EIN Team – EIN Raum – EINE Stunde

Spieler:

Freunde, Familie, Paare, Kollegen, Schüler, Studenten, Touristen – Jeder, der Spaß am Rätseln und Querdenken hat!

Anzahl der Spieler:

Marylins Garderobe: 2-8 Spieler
Die Therapie: 2-8 Spieler
Die Beute: 3-10 Spieler
Das Königsgold: 3-6 Spieler
Es war einmal...:3-8 Spieler

Alter:

Marylins Garderobe:  10 - 99 Jahre  (Für Kindergruppen gibt es eine Teenievariante ab 12 Jahren und eine Kindervariante ab 10 Jahren! Bitte schaut unter dem Punkt "Kindergeburtstag" nach, dort erhaltet ihr weitere Infos.)
Die Therapie: 16 - 99 Jahre
Die Beute: 12 - 99 Jahre (Für Kindergruppen gibt es eine Teenievariante ab 12 Jahren! Bitte schaut unter dem Punkt "Kindergeburtstag" nach, dort erhaltet ihr weitere Infos.)
Das Königsgold: ca. 9 - 12 Jahre (reine Kindergruppe), zusammen mit Erwachsenen können schon Kinder ab 5 Jahren mitspielen!
Es war einmal...: 10-99 Jahre (Für Kindergruppen gibt es eine Teenievariante ab 12 Jahren und eine Kindervariante ab 10 Jahren. Bitte schaut unter dem Punkt "Kindergeburtstag" nach, dort erhaltet ihr weitere Infos.)

Achtung:
Personen mit Herzschrittmachern dürfen nicht "Die Therapie" spielen!

Dauer:

15 Minuten Einführung
60 Minuten Spielzeit
15 Minuten Feedback

Für Euren Besuch in der EXITHALL Lauenburg solltet Ihr ca. 1,5 Stunden einplanen. Nach einer kurzen Erklärung des Spielverlaufs verbringt Ihr 60 Minuten im Escape Raum Eurer Wahl. Anschließend bleibt noch Zeit für ein Feedback.

Vorbereitung:

Schritt 1:              Wählt einen Escape Raum aus.

Schritt 2:              Klickt den gewünschten Termin an und gebt die Personenzahl an.

Schritt 3:              Entscheidet Euch für eine Zahlungsart.

                               Zur Auswahl stehen:                     

  • Kreditkarte (VISA, MasterCard)
  • PayPal
  • Banküberweisung (GiroPay, Sofortüberweisung)
  • Barzahlung vor Ort (Hinweis: nur bei spontanen Buchungen möglich!)

Nachdem Ihr  Euren gewünschten Termin reserviert und alle nötigen  Informationen  
hinterlegt habt, wird dieser Termin 7 Minuten lang für Euch freigehalten.

                              Wird innerhalb der 7 Minuten keine Zahlung durchgeführt, wird Euer Termin  
                               automatisch wieder freigegeben. Solltet Ihr weiterhin diesen Termin buchen wollen,
                               fangt mit der Reservierung einfach nochmal von vorne an.

Schritt 4:              Schließt die Buchung ab.
                               Nach der Auswahl einer Zahlungsart und Zahlung des Spielpreises, ist die Buchung
                               dann komplett ausgeführt und die Räume endgültig für Euch reserviert.

Schritt 5:              Erscheint am Tag Eures gebuchten Termins bitte pünktlich zur Spielzeit.
                               Solltet Ihr zu spät kommen, müssen wir Euch die Zeit aufgrund von nachfolgenden
                               Buchungen von der Spielzeit im Escape Raum abziehen.

Spielverlauf:

Vor Ort taucht Ihr in die Geschichte des Raumes ein und versucht, gemeinsam Spuren zu verfolgen, versteckte Hinweise zu finden, Zusammenhänge zu erkennen und Aufgaben zu lösen. Geschickt zusammengefügt ergeben diese die Lösungen einzelner Codes, die Ihr zum Öffnen der vorhandenen Schlösser im Raum benötigt.
Während der gesamten Spielzeit werdet Ihr von Eurem Spielleiter unterstützt, der Euch, wenn Ihr auf dem Holzweg seid, nützliche Tipps zukommen lässt.

Spielende:

Habt Ihr in 60 Minuten alle Rätsel gelöst, ist die Aufgabe des Raumes gelöst. Solltet Ihr dieses nach Ablauf der Stunde nicht geschafft haben, ist das Spiel trotzdem vorbei und der Spielleiter wird Euch in Empfang nehmen. Gerne könnt Ihr an dieser Stelle noch die Lösung der nicht gemeisterten Rätsel erfahren.

Doch dazu wird es sicher nicht kommen, denn Ihr seid ein starkes Team, das den eisernen Willen hat, das Ziel zu erreichen und am Ende als Sieger nach Hause zu gehen!

Spielsicherheit:

Während des Spiels verfolgt der Spielleiter Euer Handeln mit Hilfe einer im Raum installierten Kamera. Auf diesem Weg kann er den Spielverlauf begleiten und Euch beim Querdenken oder ernsthaften gesundheitlichen Problemen Hilfestellung geben. Die Spielräume sind aus Sicherheitsgründen nicht verschlossen, damit Ihr in Notsituationen zu jeder Zeit den Raum eigenständig verlassen könnt.

Auch wenn Ihr per Kamera überwacht werdet, findet keine Aufzeichnung Eures Spiels statt.

 

Weitere Hinweise:

Die Mitnahme von Haustieren und der Verzehr von alkoholischen Getränken sind in unseren Räumen nicht gestattet. Alkoholisierte oder unter Drogen stehende Personen dürfen nicht am Spiel teilnehmen.

Sind besondere Fähigkeiten notwendig?

Nein. Um einen Escape Room in der EXIT HALL Lauenburg zu spielen, braucht Ihr keine besonderen körperlichen Kräfte oder themenbezogenen Kenntnisse. Allein der Spaß am Rätseln und Querdenken reicht aus, um die Lösung zu finden.

Ist besondere Kleidung erforderlich?

Für das Spielen der Räume gibt es keine bestimmte Kleiderordnung. Zieht an, worin Ihr Euch wohlfühlt! Es gibt keine Aufgaben, bei denen Ihr Euch schmutzig macht.

Ist das Spiel gruselig?

Nein, es gibt keinen Horrorraum mit unerwarteten Schreckmomenten. Die Therapie ist zwar düster und nichts für schwache Nerven, aber der Raum birgt nichts Gefährliches.

Sind die Räume schwierig?

Beide Räume bieten ihre Herausforderungen, erfordern aber keine übernatürlichen Fähigkeiten.  Für Anfänger empfehlen wir Marylins Garderobe. Wer dunkle Geheimnisse mag, ist in der Therapie gut aufgehoben.

Kann man einen Escape Raum mehrmals spielen?

Das ist natürlich möglich, macht aber wenig Sinn, da Ihr die Rätsel schon kennt. Wenn Ihr trotzdem einen Raum zum zweiten Mal spielen möchtet, raten wir Euch, dieses mit einem anderen Team zu tun, damit der Spielverlauf variiert.

Kann ich mit einer körperlichen oder gesundheitlichen Einschränkung spielen?

Solltet Ihr an Krankheiten leiden, die in Stresssituationen gefährlich werden können, raten wir von einer Teilnahme ab.
"Die Therapie" darf nicht von Personen mit Herzschrittmachern gespielt werden.

Kann ich Platzangst bekommen?

Die Escape Räume verfügen über normale Wohnraumgröße und ausreichend Licht. Wenn Ihr während des Spiels Angst bekommt, könnt Ihr jederzeit den Raum verlassen.

Kann man während des Spiels essen und trinken?

Das Mitbringen und Verzehren von eigenen Speisen und Getränken im Veranstaltungsbereich ist nicht erlaubt, kann aber auf Nachfrage gestattet werden. Wir stellen jedoch Getränke und Nervennahrung für Euch bereit!

Sind Geburtstagsfeiern, Junggesellenabschiede o.ä. möglich?

Veranstaltungen dieser Art sind natürlich auf Anfrage möglich. Schickt uns eine E-Mail-Anfrage mit Euren Vorstellungen und Wünschen oder ruft uns an.

Sind auch Firmen willkommen?

Nicht nur Freunde und Familien können unsere Escape Räume buchen, auch kleine Unternehmen und Firmen sind bei uns herzlich willkommen!

2-26 Teilnehmer haben die Möglichkeit, in einem Raum ihr Können zu beweisen bzw. in zwei Räumen gegeneinander anzutreten. Schickt uns eine E-Mail-Anfrage mit Euren Vorstellungen und Wünschen oder ruft uns an.

Was passiert, wenn mehr/weniger Personen als vorher gebucht erscheinen?

Falls Ihr mehr Spieler als vorher gebucht sein solltet, bringt bitte den Differenzbetrag in bar zum Spieltag mit. Allerdings sollte Euer Team die maximale Teilnehmerzahl für den Escape Raum nicht überschreiten. Wenn Ihr weniger seid als gebucht, muss trotzdem die vorher gebuchte Personenanzahl bezahlt werden. Da der Betrag aber nicht personenbezogen ist, habt Ihr die Möglichkeit, einen Ersatzspieler mitzubringen!

Können die Räume auch mit mehr als 8 bzw. 10 Personen gespielt werden?

Nein, solltet Ihr mehr Personen sein, könnt Ihr einen zweiten Escape Raum dazubuchen.

Wie kann ich bezahlen?

Per Kreditkarte (VISA, MasterCard), PayPal, oder Banküberweisung (GiroPay, Sofortüberweisung)

Kann man spontan zum Spielen vorbeikommen?

Nein, es ist immer eine Anmeldung nötig. Wenn Ihr spontan einen Escape Room spielen möchtet, meldet Euch telefonisch unter 0179-6803695 (zwischen 14.00 Uhr und 20:00 Uhr) und versucht Euer Glück!
Eventuell können wir Euch kurzfristig eine freie Spielzeit anbieten.

Kann man eine Buchung umändern?

Es tut uns leid, aber bleiben weniger als 72 Stunden bis zu Eurem Spiel, können wir die Buchung nicht mehr umändern.

Habt Ihr vorher einen Änderungswunsch, schickt uns bitte eine Mail an info@exithall.de und sendet uns Eure Buchungsdaten und das gewünschte Datum, und wir helfen Euch gerne weiter!

Kann man eine Buchung stornieren?

Die Stornierung eines Escape Raums ist nur bis 72 Stunden vor dem Termin möglich.

Es tut uns leid, aber bleiben weniger als 72 Stunden bis zu deinem Spiel, können wir die Buchung nicht mehr stornieren. Bitte habt Verständnis dafür, da zu diesem Zeitpunkt bereits das Personal eingeteilt ist.

Wie kann ich eine Teilnahme verschenken?

Ihr könnt online einen Gutschein bei uns erwerben.

Wie lange ist ein Gutschein gültig?

Dein Gutschein ist drei Jahre gültig.

Wie finde ich die EXIT HALL?

Unsere Räume befinden sich in der Halle 4 auf dem Gelände des Gewerbezentrums Lauenburg GZL. Die Zufahrt zum Gelände führt über die Reeperbahn durch ein großes Tor. Hier fahrt Ihr an dem Gebäude vorbei und haltet Euch rechts auf dem kleinen Weg, der an der Halle vorbei führt. Dann solltet Ihr die EXIT HALL schon sehen können

Gibt es Parkmöglichkeiten?

Auf dem Gelände des Gewerbezentrums Lauenburg GZL stehen rund um unsere Halle ausreichend Parkplätze zur Verfügung.

Ist  EXITHALL mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar?

Der ZOB am Askanierring ist zentral in der Innenstadt gelegen. Von hier aus fahren Busse des öffentlichen Nahverkehrs sowie Schnellbusse. Mit den Buslinien 238 und 438 kann man direkt zur Haltestelle Reeperbahn fahren und hat von hier aus nur einen kurzen Fußweg zu uns. Alternativ könnt Ihr vom ZOB aus die EXIT HALL in ca. 10 Minuten zu Fuß erreichen.

Auch die Anreise mit der Bahn ist durch die Anbindung an den Regionalverkehr möglich.

Ich habe immer noch offene Fragen, was kann ich tun?

Sollte noch irgendetwas unklar sein, schreibt uns einfach eine E-Mail an Exithall.de Support oder ruft uns an! +49 (0) 179 680 36 95

Nach oben scrollen
WordPress Cookie Plugin von Real Cookie Banner